باید ها و نباید ها در بحث و مشاجره
باید ها و نباید ها در بحث و مشاجره
نباید ها:اجازه صحبت ندادن به دیگری
باید ها: شنیدن صحبت های طرف مقابل
نباید ها: پیش کشیدن مشکلات قبلی
باید ها: تمرکز بر حل مشکل فعلی
نباید ها: توهین٬تحقیر٬ مقصر دانستن
باید ها: حفظ احترام و حریم های خصوصی
نباید ها:عدم کنترل هیجانات(خشم)
باید ها:حفظ آرامش و تسلط بر هیجانات
نباید ها: نداشتن انعطاف پذیری
باید ها: تلاش برای رسیدن به نقطه نظر مشترک
نباید ها : برچسب زدن(تخریب شخصیت)
باید ها: توانایی تفکیک مشکل از فرد